Σύμφωνα με ενημέρωση της Hellenic Train, στο σημείο μετέβη εφεδρική μηχανή στις 15:53 και η αμαξοστοιχία προωθείται στον τελικό της προορισμό ενώ διερευνώνται τα αίτια της βλάβης.
«Το ατομικό της αμαξοστοιχίας, εφαρμόζοντας τώρα αμέσως όλες τις προβλεπόμενες διαδικασίες, φρόντισε για την ασφάλεια των 48 επιβατών και κατέβαλε κάθε δυνατή απόπειρα για τον περιορισμό της ταλαιπωρίας τους», σύμφωνα με ενημέρωση της εταιρείας.